掘客 — 智慧营销全链路方案服务商
重构精准获客新模式,助力企业数字化升级
关于掘客About Digger
广州轻省网络科技有限公司创立于2017年,旗下全资子品牌掘客(DIGG)致力于应用大数据和人工智能(AI) 、云呼中心等前沿技术,开发出“短、平、快”企业级SaaS整合营销系统,打造一体化的智慧营销全链路方案平台,深度赋能销售与管理者,让获客变得更高效、让客户转化提升更容易、让销售管理更智能!
企业文化
Enterprise Culture
掘客使命
为销售赋能,为销售管理赋能!
掘客愿景
为企业创收赋能,提供道、术、器!
经营理念
让销售变得简单,让销售管理变得简单!
发展历程
Development History
掘客1.1正式推出“全网客源线上服务;接入全网大数据,为广大用户提供更真实全自的客源数据。
2020年12月
2021年2月
掘客整合营销系统正式启动。
掘客2.0版上线,新增云图大数据系统、CRM客户管理系统。
2021年4月
2021年6月
掘客3.0版上线,推出云图大数据系统高级筛选、短信群发、线索池等功能。
掘客4.0版上线,新增SCRM功能,打通企微应用,实现批量加好友、素材广场、社群管理等功能。
2021年8月
2021年9月
掘客4.2版上线,推出云商全链路呼叫中心服务,新增智能回拨、批量呼叫、号码防封等功能。
掘客4.3版上线,云图大数据系统强力升级打通客户管理,可直接对意向客户一键拨号跟进,企业微信上也可以对客户进行全生命周期管理,同时新增陌拜打卡、批量分配等功能。
2021年10月
2021年11月
掘客4.4版上线,新增了目标OKR设置及日报/周报等功能,助力企业员工聚焦重点,高效协作,实现从“要我做”到“我要做”。
企业荣誉
Enterprise Honor
掘客团队简介Team Profile Of Digger
掘客目前拥有专业技术研发市场团队150多人规模,具有80%以上本科学历的人才结构,包括市场营销中心、技术研发中心、产品研究中心3大战略部队和1个数智研究院组成,核心人员来自阿里巴巴、微软、唯品会和碧桂园等知名企业,在不同的行业领域具备丰富的实践经验。
组织架构
Organizational Structure
数智研究院
掘客产品研究中心
掘客技术开发中心
掘客市场营销中心
数智研究院
作为掘客“策略领跑”、“数据支撑”和“高效执行”的复合型人才队伍,成功打造掘客从“0”到“1”的项目落地,目前已经形成了集品牌策划、营销推广、业务拓展于一体的运营体系。围绕掘客使命,以执行掘客经营理念为工作宗旨,主要负责收集市场动态、特点和发展趋势信息,确定目标市场,制定品牌传播规划和营销实施策略。通过搭建完善的市场运营路径平台和策划形式多样的品牌营销活动,拓宽产品销售渠道,树立品牌形象,在提升掘客的声誉和知名度的同时,不断创造经济效益和社会效益。
掘客产品研究中心
掘客产品研究中心,致力于用户研究在互联网方面的探索和搭建生态平台,是一支同时具备“抽象思维能力”“逻辑思维能力”和“数据分析能力”的学术团队,在行业数字化建设应用有着丰富的项目实施经验。“学者们”能依据产品上线搜集的核心数据指标进行分析和解读,通过提升应用产品的使用量与额度不断优化产品。研究中心拥有一套严谨的工作流程体系,从明确用户需求和产品目标,系统进行发布、部署、变更、监控、事件处理到优化系统构架设计,全权负责SaaS产品从顶层设计到用户技术培训的持续服务,推动掘客产品的创新发展。
掘客技术开发中心
掘客技术开发中心,是一支实战经验丰富、专业化程度高、锐意进取、求变创新的高素质互联网技术团队,为公司的产品发展提供源源不断的科技创新能力。团队中本科以上科技人员占总人数的80%,汇聚了信息化互联网领域的技术精英,具有业内顶尖的技术水平。团队成员兼备专业技术背景和深厚的科研知识,有成熟的企业级SAAS服务解决方案、大数据分析模式、企业营销拓客解决方案。已推出多套成熟的SAAS系统,拥有多项发明专利技术以及实用新型专利技术。
掘客市场营销中心
掘客市场营销中心,作为掘客“策略领跑”、“数据支撑”和“高效执行”的复合型人才队伍,成功打造掘客从“0”到“1”的项目落地,目前已经形成了集品牌策划、营销推广、业务拓展于一体的运营体系。围绕掘客使命,以执行掘客经营理念为工作宗旨,主要负责收集市场动态、特点和发展趋势信息,确定目标市场,制定品牌传播规划和营销实施策略。通过搭建完善的市场运营路径平台和策划形式多样的品牌营销活动,拓宽产品销售渠道,树立品牌形象,在提升掘客的声誉和知名度的同时,不断创造经济效益和社会效益。
高管团队
Top Management Team
黎广文
掘客CPO
15年互联网产品设计和商业化经验,曾担任阿里巴巴旗下千万级用户APP的产品经理,主导超过30项从0-1的完整项目,涵盖APP、小程序、客户端、前台后台和中台产品,涉足B2B、B2C、O2O、社交电商、短视频直播和工具类产品。
钟巍鸣
掘客CTO
15年+互联网企业的创办与产品研发经验,操盘过百项涉足云计算、大数据、人工智能和物联网等领域技术方案,曾荣获广东省科技先进奖、广州软件技术进步奖、华南区互联网行业杰出贡献奖等荣誉,成功服务企业客户超过10万家。
陈子豪
掘客CMO
10年+市场营销渠道管理经验,曾任职于知名4A广告公司,统筹50余大型省市级市场营销化项目,操盘金额过五千万,涉及教育、快消品、互联网和通讯等行业战略咨询和企业增效等营销赋能工作。
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